Fragen / FAQ

COVID-19

Seit Covid19 verwenden wir nur noch Requisiten, die Covid verträglich sind . Etwaige weitere Einschränkungen werden aktuell den jeweiligen Situationen angepasst getroffen - bitte sprechen Sie uns dazu bei Bedarf einfach an. Alle Geräte können auch kontaktlos genutzt und vom Gast gesteuert werden, sofern vor Ort WLAN bereitgestellt ist und der Nutzer ein Handy besitzt, das QR-Codes scannen kann. Dann kann ein Gast alle Funktionen direkt über sein eigenes Handy steuern. Ein Berühren der Touch-Fläche entfällt somit. Voraussetzung ist allerdings ein Zugang ins Internet vor Ort.

Wir können auch einen Desinfektions-Ständer für ein Event bereitstellen. Sprechen Sie uns dazu an.

Welche Hardware setzen wir ein

Wir legen großen Wert darauf, hochwertige Komponenten in unseren Geräten einzusetzen. Entsprechend gut sind auch die Bild- und Ausdruck-Ergebnisse - unsere Kunden sind sehr zufrieden. Spiegelreflexkameras der Marken NIKON D5200/ CANON M50 - M50 II - Thermosublimationsdrucker der Marken DNP 620 / CITIZEN CX, Touchmonitore der Marke Iiyama ProLite, TTL-Blitz der Marke JINBEI (MSN600) und Studioblitz der Marke WALIMEX PRO.

Wozu ein persönliches Gespräch wichtig ist? / Kann man die FOTOBOXEN ausprobieren?

Ein persönliches Gespräch ist die Basis für eine reibungslose Veranstaltung ! Dabei ist es unerheblich, in welchem Zusammenhang dieses Gespräch stattfindet. Wir legen sehr großen Wert darauf, dass Sie und Ihre Veranstaltung in guten Händen und Sie mit uns und unserer Dienstleistung zufrieden sind. Diese zahlreichen Möglichkeiten im Design und die umfänglichen Funktionen der FOTOBOXEN zeichnen diese aus und heben unsere Fotoboxen und die Benutzung von anderen ab. Unsere FOTOBOXEN stehen bei einem Gespräch zum ausführlichen Austesten aller Funktionen selbstverständlich bereit. Wir zeigen Ihnen dabei alle Möglichkeiten / Funktionen auf, geben aus der Erfahrung heraus Tipps und sprechen alle Punkte durch. Testen Sie uns doch einfach einmal unverbindlich, machen Sie sich real einen eigenen Eindruck von uns und unseren FOTOBOXEN. Wer kauft schon gerne die Katze im Sack ! Bei uns wissen Sie vorher, dass Sie für Ihre Veranstaltung ein auf Sie zugeschnittenes Komplett-Paket bekommen ! Sprechen Sie uns einfach an.

Warum eine Betreuung vor Ort Vorteile haben kann:

Manchmal kann eine Unterstützung bei Aufnahmen wichtig sein. Wir helfen bei Bedarf Ihnen und Ihren Gästen mit Rat und Tat bei den Aufnahmen. Bei technischen Problemen können wir sofort unkompliziert helfen. Drucken so viel man möchte ist bei uns wichtig ! Wir wechseln die Papier- und Farbrollen vor Ort aus und es kann sofort weitergehen. Sie können entscheiden und nicht die Anzahl an möglichen Ausdrucken auf einer Papierrolle, ob weitere Bilder ausgedruckt werden sollen. (ohne Betreuung ist nach Verbrauch des Mediaset kein Ausdruck mehr möglich !). Die optimale Ausleuchtung einer Aufnahme bei Outdoor-Aufnahmen oder beim Einsatz der Greenscreentechnik, der Auf- / Abbau oder die Inbetriebnahme der FOTOBOX, WIR kümmern uns um ALLES vor Ort. Man steckt nicht in der Technik und es kann bei den verschiedenen Komponenten ggf. zu Problemen kommen - damit Sie damit keinen Aufwand haben und möglichst nichts mitbekommen, bieten wir unsere Fotoboxen auch mit Betreuung an.

Ist ein Online-Foto-Album verfügbar und was muss man beachten?

JA, ein Online-Foto-Album ist im Angebot immer enthalten. Dieses ist Passwortgeschützt und steht für 90 Tage nach der Veranstaltung zur Verfügung. Dort enthalten sind alle Bilder aus der Veranstaltung. Alle Bilder stehen dort zum Download kostenlos zur Verfügung. Für alle Bilder stehen Fotogeschenke / Fotoerinnerungen im Foto-Album zur Verfügung, diese können direkt im Shop käuflich erworben werden. Ein schönes Bild aus der Fotobox als Wandbild, Puzzle, Tasse oder auf einer Leinwand - viele weitere Möglichkeiten stehen dort bereit. Einfach einmal reinschauen.

Hier geht´s zu einem Beispiel-Album.

Welche Unterschiede gibt es zwischen einem MAGIC MIRROR und einer klassischen FOTOBOX?

Der Magic-Mirror Spiegel ist ein Ganzkörperspiegel, im Gegensatz zu einer klassischen Fotobox, können Personen dort in voller Größe abgelichtet werden.
Das Format wird vom Spiegel vorgegeben - entsprechend werden die Designs immer im Hochformat aufgenommen.
Der Magic-Mirror fotografiert OHNE Hintergrund - in der Regel in den Raum hinein, dies sollte bei einer möglichen Auswahl bedacht werden, inwieweit dies vor Ort möglich ist.
Der Magic-Mirror wird ohne Hintergrund eingesetzt. Greenscreen ist mit einem Spiegel somit nur bedingt möglich.
Ein Magic-Mirror wirkt bereits durch sein Auftreten und ist somit bei jedem Event ein Eye-Catcher.
Ein Magic-Mirror kann auch für eine Sitzplatzanzeige in Forma einer Animation eingesetzt werden.
Wir empfehlen sich den Magic-Mirror einfach vor Ort anzuschauen und auf sich wirken lassen - Bilder können nur schwer den WOW Effekt wiedergeben, man muss vor dem Spiegel stehen! Kontakt

Warum eine Buchung OHNE Betreuung Nachteile haben kann:

Technisch bedingt haben die Mediensets in derartigen Foto-Druckern eine bestimmte Anzahl an Papier zum Ausdrucken auf einem Mediaset - ohne Betreuung wird vor Ort eine Person benötigt, die ggf. das Mediaset tauscht - bitte berücksichtigen.

Bei technischen Problemen kann es ggf. dauern, bis wir vor Ort sind, um die Fotobox wieder zu aktivieren bzw. einen Fehler zu beheben - durch die vor-Ort Betreuung fällt dies kaum auf.
Übergabe oder Einweisung der Fotobox beim Auftraggeber vor Ort entfällt - Haftungsfragen entstehen in der Regel erst gar nicht.
Wir verweisen bei Buchungen OHNE Betreuung verstärkt auf unsere AGB hin, diese finden Sie am Ende der Seite.
Telefonische Betreuung endet um 01:00 Uhr.

Greenscreen-Technik kurz erklärt:

Hierzu wird eine Person, mehrere Personen oder ein Gegenstand zunächst vor einer gut ausgeleuchteten Hintergrundfläche (Grün oder Blau) aufgenommen. Die beiden Hintergrundfarben Blau und Grün wurden gewählt, weil sie am menschlichen Körper üblicherweise so gut wie kaum vorkommen und sich gut von Hauttönen abheben. Die getragene Kleidung sollte aus möglichst gering reflektierenden Stoffen bestehen und nicht die Hintergrundfarbe aufweisen.

Der nächste Schritt besteht darin, das aufgenommene Objekt freizustellen, d.h. dieses aus der Aufnahme quasi herauszuschneiden. Dazu wird eine Aussparungsmaske benutzt, die den sichtbaren und unsichtbaren Bildbereich angibt. Der unsichtbare Bereich ist dadurch definiert, dass er in der Aufnahme in der Schlüsselfarbe erscheint. Mit anderen Worten: Es wird im Bild alles entfernt, was in der Schlüsselfarbe aufgenommen wurde. Am Schluss wird das aufgenommene Objekt mit einem Hintergrund zusammenkopiert, ein neues Bild entsteht.

Ausnahme bzgl. Greenscreen ist der MAGIC MIRROR, da dieser im Hochformat als Ganzkörperspiegel und in der Regel in einen Raum hinein fotografiert, ist ein Hintergrund nur schwer möglich und Greenscreen in der Regel nicht nutzbar.

Können die FOTOBOXEN auch ohne Greenscreen-Technik gebucht und genutzt werden?

Ja, wir können jeden Hintergrund nutzen, der Ihnen für Ihre Veranstaltung gefällt. Egal, ob es sich um eine vorhandene schöne Wand vor Ort handelt oder ein offener Hintergrund genutzt werden soll. Wir haben auch einige Stoffe als Hintergrund und die dazu passende Deko als Auswahl für Sie. Es sind kaum Grenzen gesetzt ! Sie entscheiden, wir beraten Sie und helfen Ihnen sehr gerne auch bei diesen Fragen und Entscheidungen.

Wie läuft eine Angebots-Anfrage / Buchung ab?

Sie melden sich per Mail / Telefon / WhatsApp oder über das Kontakt-Formular bei uns. Wir vereinbaren nach Möglichkeit einen Termin für ein persönliches Gespräch. Dafür kommen wir gerne auch zu Ihnen oder Sie besuchen uns in unserem Showroom in 72793 Pfullingen. Anschließend erhalten Sie von uns ein detailliertes schriftliches Angebot mit allem besprochenen Punkten zur Bestätigung. Sie schicken uns per E-Mail eine Auftragserteilung, die wir umgehend mit einer Auftragsbestätigung abschließen.

Kann aus verschiedenen Designs ausgewählt werden?

JA, wir stellen Ihnen eine große Anzahl Designs zur Auswahl bereit. Diese können nach Ihren Wünschen angepasst werden. Natürlich ist es auch möglich, Ihre eigene individuelle Hintergrundgrafik (einen Schriftzug, ein Logo, individuelle Texte etc.) einzubringen. Bestandteile wie Logo, Grafiken benötigen wir mit transparentem Hintergrund als .png Datei. Selbst entworfene Design müssen im Bereich der Bilder freigestellt sein, damit wir die Bilder dahinter platzieren können. Eigene Hintergrundgrafiken senden Sie uns bitte per Mail als .jpg im entsprechenden Format oder bringen Sie zum Gespräch mit.

Kann ich während der Veranstaltung das Druckformat ändern bzw. auswählen?

JA, wir können diverse Formate kombinieren und einstellen. Nicht alle 6 Druckformate lassen sich miteinander kombinieren. Sprechen Sie uns darauf einfach an. Verschiedene Designs im Hoch-bzw. Querformat sind immer möglich. Aus dem Format 10x15cm können gleichzeitig auch 2 Fotostreifen 5x15cm gedruckt werden. Beide Formate können zusammen ausgedruckt werden.

Stehen Filter-Effekte für die Aufnahmen zur Verfügung?

JA, es können aus bis zu 10 verschiedene Standard-Filtern eine Auswahl von 3-4 Filtern aktiviert werden. Vor dem Bildausdruck werden diese Ihren Gästen auf dem Bildschirm angezeigt, können ausprobiert und ausgewählt werden. Wir schicken Ihnen unsere Filter als .PDF zur Auswahl zu, Sie entscheiden dann, welche Filter für das Event eingesetzt werden sollen.

Welche Druckformate stehen zur Verfügung?

5 x 15 cm | 10 x 15 cm | 13 x 13 cm | 13 x 18 cm | 15 x 20 cm | 15 x 23 cm (Sonderformat) |

Der Ausdruck erfolgt Hochglanz. Ein Druckformat muss vor dem Start einer Veranstaltung festgelegt werden. Wer es ganz exklusiv mag, kann auch den Ausdruck als Luxus Digital Metalic Druck bekommen. Einfach nachfragen. Probeausdrucke sind in unserem Showroom anzuschauen. Formate 5x10 und 10x15cm können auf Wunsch auch zusammen während eines Events ausgedruckt werden !

Die Luxury Digital Metallic Medien verleihen Ihren Digitalausdrucken ein magisches Finish und bieten ein fesselndes emotionales Erlebnis. Mit Luxury Digital Media sublimieren Sie Details, Dimensionen und Tiefe in Architektur, Portrait, Stadtlandschaft, Natur und vielem mehr. Akzentuieren Sie Bilder mit lebendigen, augenfälligen Farben oder verbessern Sie Schwarz-Weiß-Fotos mit einem einzigartigen Glanz.

Mit den Metallic-Medien verstärken Sie einfarbige Farben, Reflexionen und negative Bereiche mit einem metallischen Touch. Es werden keine zusätzlichen Werkzeuge benötigt, um atemberaubende metallisierte Bilder zu liefern, die strahlen.

Werden die Bilder ausgedruckt und gespeichert?

JA, jeder Ausdruck wird als reduzierte .JPG Datei - jede Aufnahme zusätzlich in Originalgröße gespeichert. Somit geht keine Aufnahme verloren.

Können Bilder mehrfach gedruckt werden?

JA, die Anzahl an Ausdrucken kann eingestellt werden - wird sehr oft genutzt damit Gäste mehrere Bilder machen. Alle ausgedruckten Bilder stehen später im Online Album zur Verfügung. Wir empfehlen jedoch die Anzahl der Wiederholausdrucke einzuschränken, damit mehr verschiedene Bilder entstehen und ausgedruckt werden können. Ein Beispiel im Format 10x15cm und einem Mediaset mit 400 Bildern - bei 4 Ausdrucken pro Bild können unterschiedliche 100 Bilder, bei 2 Ausdrucken pro Bild können bereits 200 Bilder ausgedruckt werden. Das sollte man vorab bedenken.

Können Bilder nachgedruckt werden?

JA, jedes Bild kann aufgerufen und nochmals vor Ort nachgedruckt werden - diese Funktion ist standardmäßig deaktiviert, kann aber auf Wunsch aktiviert werden.

Ist die Anzahl an Ausdrucken begrenzt?

JA und NEIN, dies ist davon abhängig, ob wir eine Veranstaltung vor Ort betreuen oder nicht bzw. ob vor Ort eine Person für den Wechsel des Mediasets eingewiesen werden kann oder nicht! Mit Betreuung vor Ort wird das von uns übernommen. Sämtliche ausgedruckten Bilder werden gespeichert und stehen zusammen mit den Original Bildern für 90 Tage im Fotoshop zur Verfügung. Das Originalbild wird in Originalgröße und immer in Farbe ohne Druckdesign bereitgestellt Es werden keine Bilder nachgearbeitet.

Welche Anforderungen haben die FOTOBOXEN bei einer Veranstaltung?

Für die Säulen-Fotobox benötigen wir einen Platz von ca. 3 mal 3 Metern und Zugang zu einer Hausstrom-Steckdose.

Für die VINATAGE- Fotobox benötigen wir einen Platz von ca. 3 mal 4 Metern (Breite / Tiefe) - eher etwas mehr Platz und Zugang zu einer Hausstrom-Steckdose.

Für den Magic-Mirror benötigen wir einen Platz von ca. 2 mal 4 Metern (Breite / Tiefe) und Zugang zu einer Hausstrom-Steckdose.

Können die FOTOBOXEN auch für Events im Freien gebucht werden?

JA, ein passender Pavillon kann dazu gebucht werden. (jedoch nur mit der Säulen-Fotobox - abhängig von den örtlichen Gegebenheiten möglich).

Weihnachtsmarkt Metzingen 2016

Unser Pavillon 3x3m

Weihnachtsmarkt in Glems 2017 / 2018

Was kann man sich unter einer Designvorlage (Template) vorstellen?

Eine Design-Vorlage (Template) besteht aus fertigen Bildelementen, wie einem Hintergrundbild, einem Overlay, das über die Aufnahme gelegt wird, einem oder mehrere Aufnahmen, möglichen Texten, Logos oder einer Signatur durch die Gäste. Das zusammen ist das fertige Design (Template) das somit das fertige Bild ergibt. Vielleicht gefällt Ihnen bereits eine unserer Vorlagen, die wir auch individuell für Sie anpassen können.

Können mehrere Vorlage-Designs beim Shooting auf dem Monitor als Auswahl zur Verfügung gestellt werden?

JA, Sie können verschiedene Design-Vorlagen für Ihre Veranstaltung buchen. Diese stehen den Gästen auf dem Touchbildschirm zur Auswahl bereit. Ein personalisiertes Design ist im Angebot enthalten, benötigen Sie ein weiteres Design, können wir dieses laut Preisliste sehr gerne für Sie gestalten.

Können die FOTOBOXEN / der MAGIC MIRROR vorher ausprobiert werden?

JA, selbstverständlich können Sie unsere FOTOBOXEN nach kurzer Rücksprache live erleben, sämtliche Funktionen austesten und sich selbst ein Bild über die vielen Möglichkeiten / Funktionen inklusive Ausdruck machen. Sprechen Sie uns einfach an und erleben Sie den Spaßfaktor unserer FOTOBOX vor Ort. Alle Boxen stehen in unserem Showroom in 72793 Pfullingen, Max-Eyth-Straße 7 für Sie bereit. Eine kurze E-Mail an uns reicht aus.

Besteht eine Betriebshaftpflicht?

JA, selbstverständlich haben wir eine Betriebshaftpflicht, die bei Personen- und Sachschäden sowie für Vermögensschäden haftet. Wir verweisen jedoch auch auf unsere AGB.